Términos de uso y condiciones

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

Al descargar, instalar o utilizar la aplicación PisoMatch o sus servicios web y de Telegram, aceptas estos Términos de uso. Si no estás de acuerdo con ellos, no utilices el servicio.

1. Aviso legal: titular del servicio

PisoMatch es un servicio prestado por Maria Liliana Jimenez Muñoz, con NIF *****038J y domicilio en Avenida Casalot, Miami Platja, España.

Contacto: pisomatch.es@gmail.com

2. Descripción del servicio

PisoMatch revisa periódicamente anuncios de alquiler publicados en distintos portales inmobiliarios y otras fuentes públicas. Avisa al usuario de los que encajan con sus criterios de búsqueda, mediante un resumen con las características del inmueble y un enlace al anuncio original.

El servicio está disponible en las aplicaciones para iOS y Android, en la web y a través de Telegram.

3. Naturaleza del servicio y limitaciones

PisoMatch no es una agencia inmobiliaria ni intermedia en contratos de alquiler. No representa a anunciantes ni a usuarios, no negocia condiciones y no gestiona pagos, fianzas ni reservas.

PisoMatch aplica un filtro automático de fiabilidad a los anuncios, basado en criterios como la existencia de fotografías o la coherencia del texto. En PisoMatch Premium, además, podemos contactar por teléfono con el anunciante para comprobar si el inmueble sigue disponible.

Estas comprobaciones reducen, pero no eliminan, el riesgo de anuncios inexactos o fraudulentos. No visitamos los inmuebles ni comprobamos la identidad del anunciante ni su derecho a alquilar la vivienda.

En consecuencia, PisoMatch no responde de la veracidad, disponibilidad o legalidad de los anuncios publicados por terceros, ni de los acuerdos entre el usuario y el anunciante, y no garantiza que el usuario encuentre vivienda.

Recomendación: no realices ningún pago sin haber visitado el inmueble y comprobado la identidad del arrendador.

4. Cuenta de usuario

Para usar el servicio debes registrarte con un correo electrónico válido y una contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada con tu cuenta.

El servicio no está dirigido a menores de 14 años.

5. PisoMatch Premium

5.1 Precio y suscripción

PisoMatch ofrece un plan gratuito con funciones limitadas y publicidad, y una suscripción de pago, PisoMatch Premium, que amplía el número de búsquedas y anuncios inmobiliarios disponibles y elimina la publicidad.

  • Precio: 6,99 € al mes, IVA incluido (o el equivalente en tu moneda según la tabla de precios de Apple o Google Play).
  • Cobro: el importe se carga en tu cuenta de Apple (App Store) o Google (Google Play Store) al confirmar la compra.
  • Renovación automática: la suscripción se renueva cada mes por el mismo precio, salvo que desactives la renovación al menos 24 horas antes del final del periodo en curso.
  • Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento directamente desde la app en tu perfil (botón "Cancelar suscripción") o desde los ajustes de suscripciones de tu dispositivo (en iPhone: Ajustes > [tu nombre] > Suscripciones; en Android: Google Play > Pagos y suscripciones). La cancelación tiene efecto al final del periodo ya pagado. No hay permanencia.
  • Restaurar compras: si reinstalas la app o cambias de dispositivo, puedes recuperar tu suscripción con el botón "Restaurar compras".
  • Reembolsos: los gestiona la tienda correspondiente (Apple en iOS o Google Play en Android) según sus propias condiciones y políticas de reembolso.

5.2 Prueba gratuita

Los nuevos usuarios pueden probar PisoMatch Premium gratis durante 3 días. Si no cancelas al menos 24 horas antes de que termine la prueba, la suscripción pasa automáticamente a 6,99 € al mes. Si cancelas durante la prueba, no se te cobra nada. La prueba gratuita solo puede disfrutarse una vez por cuenta de Apple o de Google Play.

6. Uso aceptable

No está permitido usar PisoMatch para fines ilícitos, intentar eludir sus medidas de seguridad, extraer de forma automatizada el contenido del servicio ni interferir en su funcionamiento.

PisoMatch puede suspender o cancelar las cuentas que incumplan estos términos. Si la suspensión afecta a una suscripción de pago, te lo comunicaremos por correo electrónico indicando el motivo.

7. Propiedad intelectual

La aplicación, su diseño, su código y la marca PisoMatch pertenecen a su titular. Los anuncios enlazados pertenecen a sus autores y a los portales donde se publican; PisoMatch solo muestra un resumen propio y un enlace al original.

8. Dispositivos Apple

Para el uso de la app en dispositivos Apple se aplica además el Contrato de licencia de usuario final estándar de Apple. Estos términos se celebran entre tú y la titular de PisoMatch, no con Apple, que no es responsable de la app ni de su contenido.

9. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos por cambios legales o del servicio. Te avisaremos de los cambios importantes a través de la app o por correo electrónico antes de que se apliquen.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.

11. Eliminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app, en Perfil > Zona de peligro > Eliminar cuenta, o desde nuestra página de eliminación de cuenta. Eliminar la cuenta no cancela una suscripción de la tienda de aplicaciones: cancélala también desde los ajustes de suscripciones de tu iPhone o cuenta de Google Play.

12. Contacto

Para cualquier duda, incidencia o consulta sobre tu suscripción, escríbenos a pisomatch.es@gmail.com.

Terms of Use and Conditions

Last updated: November 2, 2026

By downloading, installing or using the PisoMatch app or its web and Telegram services, you accept these Terms of Use. If you do not agree with them, do not use the service.

1. Legal notice: service provider

PisoMatch is a service provided by Maria Liliana Jimenez Muñoz, tax ID (NIF) *****038J, with address at Avenida Casalot, Miami Platja, Spain.

Contact: pisomatch.es@gmail.com

2. Description of the service

PisoMatch periodically reviews rental listings published on various real estate portals and other public sources. It notifies users of listings that match their search criteria, through a summary of the property's features and a link to the original listing.

The service is available in the iOS and Android apps, on the web and through Telegram.

3. Nature of the service and limitations

PisoMatch is not a real estate agency and does not act as an intermediary in rental agreements. It does not represent advertisers or users, does not negotiate terms, and does not handle payments, deposits or reservations.

PisoMatch applies an automatic reliability filter to listings, based on criteria such as the presence of photos or the consistency of the text. With PisoMatch Premium, we may also contact the advertiser by phone to check whether the property is still available.

These checks reduce, but do not eliminate, the risk of inaccurate or fraudulent listings. We do not visit the properties, and we do not verify the advertiser's identity or their right to rent the property.

Consequently, PisoMatch is not responsible for the accuracy, availability or legality of listings published by third parties, or for any agreements between the user and the advertiser, and does not guarantee that the user will find a home.

Recommendation: never make any payment without having visited the property and verified the landlord's identity.

4. User account

To use the service, you must register with a valid email address and a password. You are responsible for keeping your credentials confidential and for all activity under your account.

The service is not intended for children under 14.

5. PisoMatch Premium

5.1 Price and subscription

PisoMatch offers a free plan with limited features and advertising, and a paid subscription, PisoMatch Premium, which increases the number of searches and property listings available and removes advertising.

  • Price: €6.99 per month, VAT included (or the equivalent in your currency according to Apple's or Google Play's price tiers).
  • Payment: the amount is charged to your Apple account (App Store) or Google Play account when you confirm the purchase.
  • Automatic renewal: the subscription renews every month at the same price unless you turn off auto-renewal at least 24 hours before the end of the current period.
  • Cancellation: you can cancel at any time directly within the app from your Profile ("Cancel subscription" button) or from your device's subscription settings (on iPhone: Settings > [your name] > Subscriptions; on Android: Google Play > Payments & subscriptions). Cancellation takes effect at the end of the period already paid. There is no minimum term.
  • Restore purchases: if you reinstall the app or change devices, you can recover your subscription with the "Restore purchases" button.
  • Refunds: handled by the respective store (Apple on iOS or Google Play on Android) under its own refund terms and policies.

5.2 Free trial

New users can try PisoMatch Premium free for 3 days. Unless you cancel at least 24 hours before the trial ends, the subscription automatically converts to €6.99 per month. If you cancel during the trial, you will not be charged. The free trial can only be used once per Apple or Google Play account.

6. Acceptable use

You may not use PisoMatch for unlawful purposes, attempt to bypass its security measures, extract the service's content by automated means, or interfere with its operation.

PisoMatch may suspend or terminate accounts that breach these terms. If the suspension affects a paid subscription, we will notify you by email stating the reason.

7. Intellectual property

The app, its design, its code and the PisoMatch brand belong to its owner. Linked listings belong to their authors and to the portals where they are published; PisoMatch only displays its own summary and a link to the original.

8. Apple devices

When the app is used on Apple devices, Apple's Standard Licensed Application End User License Agreement also applies. These terms are concluded between you and the owner of PisoMatch, not with Apple, which is not responsible for the app or its content.

9. Changes to these terms

We may update these terms due to legal or service changes. We will notify you of significant changes through the app or by email before they take effect.

10. Governing law

These terms are governed by Spanish law. If you are a consumer, you may bring proceedings before the courts of your place of residence.

11. Account deletion

You can delete your account at any time from the app, under Profile > Danger Zone > Delete account, or from our account deletion page. Deleting your account does not cancel an app store subscription: cancel it as well from your iPhone subscription settings or Google Play account.

12. Contact

For any questions, issues or queries about your subscription, write to us at pisomatch.es@gmail.com.